Terugbetalingsbeleid


We willen dat je volledig tevreden bent met je Beachcloud. Mocht er iets niet naar wens zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourneren

  • Het product moet in originele staat zijn, ongebruikt en met alle labels intact.

  • Verpak het kussen veilig in de originele verpakking of een vergelijkbare doos.

  • Voeg een kopie van de factuur toe bij het pakket.

  • Stuur het retourpakket naar:
    Bemmelsewaard 14
    6718 NA
    Ede
    Nederland

Terugbetaling

  • Zodra we het retourpakket hebben ontvangen en gecontroleerd, maken we het bedrag binnen 5 werkdagen over op het originele betaalmiddel.

  • Eventuele verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Belangrijk

  • Kussens die gebruikt zijn of beschadigd bij retour, kunnen niet worden terugbetaald. 

  • Voor vragen kun je contact opnemen via info@beachcloud.nl of ons contactformulier.

We helpen je graag, ook bij retouren.